Los envíos se realizan de lunes a viernes y se despachan a través de servicios de mensajería en CABA y ciertas localidades de AMBA, y por Correo Argentino para el resto del país.

Los envíos a CABA demoran hasta 48hs hábiles por motomensajería, mientras que los envíos al resto del país suelen demorar entre 2-5 días hábiles a provincias limítrofes a Buenos Aires, y entre 4 y 10 días hábiles a provincias lejanas.

Apenas despachan el paquete, FRÈRES te envía automáticamente el código de seguimiento por correo electrónico. El seguimiento del paquete corre por parte del cliente.

Si no te encuentran en tu domicilio, la empresa de motomensajería se intentará contactar contigo. Si solicitaste envío a domicilio y no te encontraron, el paquete es llevado automáticamente a la sucursal más cercana de Correo Argentino. En este caso, el envío de pedidos a sucursal aguarda solamente 7 días de corrido. En caso de no ser reclamado en ese período, Correo Argentino devuelve el paquete y deberá ser re-coordinado con FRÈRES. Los envíos subsiguientes corren por cuenta del cliente.

• Los envíos se realizan de 9 a 20hs. El paquete puede ser recibido por cualquier adulto. En caso de tener horarios especiales para recibirlo o de tratarse de un domicilio laboral, aclararlo en notas del pedido y serán contempladas sin mayor inconveniente en el envío. 
• En caso de no encontrarte en el domicilio, la empresa de motomensajería se va a intentar contactar. Ya que los envíos son cobrados de todas formas por las empresas, en caso de tener que reprogramar el segundo envío corre por cuenta DEL CLIENTE.

Apenas despachamos tu paquete, te llega automáticamente el código de seguimiento por mail. El seguimiento del paquete corre por parte del cliente. No tenemos forma de avisar cliente por cliente cuando llega un paquete a sucursal. ¡Por favor estate atento! 

• No se puede coordinar el horario de entrega por correo argentino, depende de la sucursal correspondiente y el cartero de tu zona.
• Si solicitaste envío a DOMICILIO y no te encontraron, el paquete es llevado automáticamente a la sucursal más cercana de correo argentino. (Leer siguiente item)
• Los envíos de pedidos a sucursal (o si no te encontraron en tu domicilio) aguardan solamente 7 días de corrido. En caso de no ser reclamado en ese período, correo argentino nos devuelve el paquete y va a tener que ser re-coordinado con nosotros. Ya que todos los envíos son abonados antes de ser despachados por nosotros, los envíos subsiguientes corren por cuenta del CLIENTE.